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CT维修项目介绍:
广州市达伦医疗器械有限公司根据各用户的具体情况,提供以下几种不同类型的维修服务:
A类:保养型合同
公司定期对CT机进行全面保养(壹年贰次),以消除故障隐患。 做定期保养时,由公司的工程师向医院提供保养计划报告书,在征得医院同意后,公司如期按计划对CT机进行保养。
检测的项目有:机器清洁、性能测试及校准、机械和电气的检查以及非紧急性质的补救性维修、确保系统能按照制造商的产品规格运行的维修。
B类:技术保修型合同(劳务型合同)
1、 电话支持:
① 公司提供100%的人工服务,当机器出现问题时提供随叫随到的响应服务,根据故障现象指导用户先排除故障或缩小故障范围,同时派遣工程师前往现场。
② 公司负责解答CT室专职工作人员的维修咨询电话和答疑。
2、 现场检修:
公司在接到用户报修请求电话后,24小时内派遣工程师前往现场对设备进行检测和维修,并出具详细维修报告。
3、 零件更换:CT备件的购置及运输费用由医院承担。
4、 提供每年贰次的定期保养并出具详细保养报告。
C类:大保型合同(标准型合同)
1、 公司负责提供除探测器和球管、激光相机以外的所有备件。
2、 享受A类和B类合同所有的服务。
3、 保证机器的开机率不低于90%。
D类:单次付费型维修合同(叫维修型合同)
1、公司就CT机单次故障的维修关系和收费标准与用户签订此类维修合同。
2、用户需先向公司支付合同中约定的全部初次差旅费用,公司即派遣工程师前往现场进行维修服务。
3、维修结束出具详细的维修报告单。